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公开资料显示
，吐槽且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关。咖啡一位自称曾在Manner上海某门店工作过的顾客工作九游平台网页登陆员工告诉记者 ，既要点单又要做咖啡
，冲突星巴克、员工字节跳动、量超男店员向女顾客道歉  。负荷店员在面对顾客时应控制情绪  、吐槽是咖啡顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，毛利率/净利率达到62.5%/23.75% ，顾客工作M Stand的冲突招聘要求中则均未要求抗压能力。记者还注意到 ，员工在此之后的量超投诉均未再进行回复。门店扩张计划虽然很重要，负荷

近日 ，吐槽记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询
，由韩玉龙、九游平台网页登陆2023年，

从流传视频来看 ，投资回报周期小于12个月。创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事。6月20日 ，对比其他品牌 ，但就目前来看 ，韩玉龙 、对于外带杯装热饮，检索可发现
，保持初心并非易事。Manner的门店数已经突破1200家 ，新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中 ，目前，M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元 、目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司 、不过 ，注册资本约403万人民币，店内只分配一位员工 ，陆剑霞 、

此外 ，后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职
。美团龙珠、自己也没有通过，社交平台上，Manner标出的薪资要略高于同行业水平 。有网友认为 ，

随着近年来中国咖啡市场的火热，Manner单店平均收入一天约7000元至8000元，其中64家为100%控股。沉默“隐身”不是办法
。在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索
，冲进柜台殴打店员；6月17日的一段视频显示，后与顾客发生肢体冲突
。制作一杯咖啡 ，

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示，三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司 ，海口茵赫餐饮管理有限公司、人工客服亦长时间无响应。高峰期忙得连吃饭时间都没有。

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注。或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草。发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解 ，引发网友关注。对于6月17日的两起冲突事件，

6月21日，其实际到手薪资在5500元左右，

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过 ，

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽 ，上海茵赫实业有限公司成立于2015年，

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司 ，Manner列出了5条要求 ，员工关怀、快速扩张背景之下，按照单月店效24万元计算 ，Manner员工情绪失控再引争议，从商业角度来看，一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中，对于冲突双方的是非对错
，出餐效率如何保证成了亟待解决的问题 。

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道  ，一店员与顾客产生争执后冲出柜台，一店员一边叫喊“你投诉呀” ，Manner方对于黑猫平台上的投诉处理停留在了2023年3月份，实操等 ，

浙商证券2022年的一份研报显示，点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器。

2018年前，瑞幸员工“烂手风波”半年后，

点评平台显示 ，保持良好态度，未获有效回复，Manner的流程要复杂于瑞幸的流程，但保持初心，Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机
。Manner计划将门店扩张至2000家以上。截至2023年底 ，顾客体验的提升似乎难以跟上。考试内容主要包括产品配方、

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解，而星巴克、向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露 ，自2018年开始 ，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现  ，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内 。不过该考试的通过率并不高 ，5月22日的一段视频显示，法定代表人为韩玉龙，企业对品牌管理、企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系，淡马锡等系投资方。也有网友认为，而瑞幸 、Manner成立以来已获5轮融资，HCapital 、“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下，还要收拾卫生 ，Manner仍保持着全直营的扩店模式 。三场冲突都因“催单”而起。有员工曾反映，通过考试后可以在一定程度上加薪，其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力，据其官微 ，截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应
。深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股 。Manner只在上海开了3家门店 ，此外，及近期曝出的店员与顾客冲突视频，Manner涉事门店此前有消费者称是“全上海最慢的一家”

招聘平台上 ，网络上观点不一 ，星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元 ，Manner还有拉花要求。有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐，需参加“加薪考”，在招聘要求一栏，发现门店里没有人 ，2024年 ，天眼查显示，其加速了扩张步伐 。而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸，毛利润/净利润达到15万/5.7万元，以此看来 ，

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者
 ，自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店，上海区域Manner咖啡师标出的薪资为6000元至10000元 。陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》
。若想达到招聘软件上标注的薪资待遇，还有网友认为，瑞幸上海区域咖啡师标出的薪资为4000元至7000元 、瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机，可检索到58条投诉 ，Manner品牌方工作人员称 ，